Publicado em: 20/02/2025 às 09:55:00

Saúde Caixa: registre suas reclamações no site do plano

Desde o início de 2024, o movimento sindical tem reivindicado melhorias no Saúde Caixa, incluindo o fim do teto de custeio da CAIXA com a saúde de suas empregadas e empregados. Para fortalecer a pauta, nesta quinta-feira, 20, sindicatos de todo o Brasil convocam os usuários do plano a registrarem suas reclamações no site do Saúde Caixa. 

O plano de saúde das empregadas e empregados da CAIXA é uma conquista importante da categoria. Porém, é preciso avançar para garantir melhorias, como o aumento da rede credenciada. 

Veja o passo a passo para fazer a sua reclamação: 

1. Abra o site https://centralsaudecaixa.com.br/fale-conosco/ (clique aqui)
2. Selecione “nova solicitação”
3. Se identifique
4. Coloque seu contato
5. Adicione a sua reclamação

Os usuários podem realizar manifestações sobre as temáticas que lhes forem mais pertinentes, destacando os problemas que afetam a qualidade do plano. Veja algumas sugestões:

• “Tenho dificuldade de agendar consultas com (colocar a especialidade) aqui em (colocar o nome da cidade ou zona regional/bairro)”
• “É muita desinformação! Marco exame e na data agendada a clínica ou o hospital diz que meu exame não foi autorizado."
• “A fiscalização das cobranças feitas por clínicas e hospitais precisa melhorar!" 
• “Não estou conseguindo arcar com o custo do plano. A Caixa poderia arcar com um percentual maior do custo”

Convide seus colegas para participarem dessa mobilização. Juntos, podemos fazer a diferença!